Call Center
HUNFactory als neuer Name
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Letzteres Unternehmen ist der führende Anbieter von Call Center-Dienstleistungen in Ungarn. Die Hungarikum Zrt. erzielte mit knapp 250 Mitarbeitern und rund 1.000 Versicherungsmaklern als Partner im vergangenen Jahr Umsatzerlöse von gut 31,5 Mrd. Forint (ca. 78 Mio. Euro). Wenn die Wettbewerbsaufsicht GVH zustimmt, wird der Call Center-Anbieter künftig unter dem Namen HUNFactory firmieren, schreibt das Wirtschaftsportal portfolio.hu. Hinter der Gruppe, die sich komplett in einheimischem Eigentum befindet, stehen mehr als drei Jahrzehnte Erfahrungen auf dem hiesigen Markt. Der Inhaber und CEO der Hungarikum BA Zrt., Erik Keszthelyi, ist der Überzeugung, dass diese Übernahme den Begriff des Kundendienstes am ungarischen Versicherungsmarkt reformieren wird.