IKEA
Glasteller der Renner
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Knapp 1.750 Mitarbeiter in den Märkten bedienten 3,5 Mio. Kunden, der Anteil des Onlinegeschäfts stieg infolge von 12,7 Mio. Besuchen der Webseite auf 21,5%. IKEA verkaufte täglich im Schnitt 99 Couchgarnituren und 98 Küchen. Meistverkaufte Produkte waren die „ikonische“ Frakta-Einkaufstasche und die Oftast-Teller, die wie aus Porzellan wirken, aber in Wirklichkeit aus gehärtetem Glas bestehen.
Zu den Plänen für 2023 gehört die Einrichtung eines Planungsstudios in Debrecen noch im I. Halbjahr und der Start einer neuen Dienstleistung: Mit der App „Scanne und kaufe“ spart sich der Kunde künftig das Anstehen an den Kassen. Um die Nachhaltigkeit des Unternehmens zu stärken, will IKEA ein Viertel der Warenauslieferungen mit e-Fahrzeugen bewerkstelligen.
